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浅析潜在客户免费索取首饰盒包装样品问题

文章摘自:http://www.dgbox.cn  日期:2013-09-14  浏览次数:606

     据了解现在免费拿样是做的如火如荼,不管是竞争到火花四溅的包装盒行业还是百花齐放的工业品行业,都借助免费拿样做了一番广告从而赚足了人气和Money。可是免费拿包装盒的样,定义是什么呢?自然要根据产品和行情还有诸多因素来决定。

    今天接到一个客户电话,确切的说是一个二手商(为表尊重,还是称之为客户。)很久以前就接到过他的电话,询价首饰盒包装的,之前因为客户提供的信息不足查不到单价,就不了了之。昨天还是打电话询价这个首饰盒的,由于此款皮革首饰盒我们有做过,不做任何修改都是一个价格,于是我就直接报了价格然后再询问具体的规格和索要图片。客户只给我一个无关紧要的材料和要求和工艺,也没有图片我实在无法确认,于是就告诉客户需要确认的东西。今天,客户又来电话了,问我可不可以免费拿样。要知道我们做高档首饰盒的,本来就是小本生意,是不可能给客户免费拿样品的,除非是合作已久的老客户,要是终端客户,可以提供一些价格比较便宜的包装盒样品。而且这是一个二手商,更是不可能会免费提供样品的,谁知到客户一听样品要收费:

  客户:“我们是给周大福和英皇珠宝用的,你也知道他们用量很大的,样品合格的话,下单就是大单的,你考虑下吧。”

  我:“不好意思哦,我们的样品都是要收费的,不提供免费样品的。”

  客户:“你们怎么这样呢,之前那些包装盒厂供应商知道是给他们用的,几十块的高档首饰盒样品都免费送的,你们真不懂做生意啊!”

  我:“不是这样子的,您要知道,几乎每天都有人打着周大福的幌子要免费样品的,如果每个供应商都要免费提供样品的话,那周大福就不用买首饰盒(其实是想说这些二手商就纯利润,赚发了),而且您又不愿意和客户核对图片和数据信息,我根本就确定不了你要的是哪种,就算发样品给您,那我要发哪一种呢,您也是卖首饰盒包装,应该知道确认产品的重要性吧,而且样品有没有免费的,您也应该很清楚”(面对这样的专业询价户,我们都是愤怒了)

  客户:“那我考虑一下吧。”

之后挂掉电话,这个客户想了想,估计10分钟的样子,又来电话说同意出样品费,也同意和客户核对图片和数据,现在还在核对中。其实都想拿免费东西,可是终究是要有人买单。

    我很理解大家都想要赚钱的心情,但是打着“为珠宝商免费拿样”这样的旗号来骗取供应商的辛苦劳动成果,那就罪大恶极了。如果真的可以免费拿样,那我们供应商还活不活呢.

    供应商免费供应塑胶首饰盒样品固然给二手商提供了方便,但我们供应商提供样品也是需要有底线的,二手商索要样品也是需要有度的,双赢才是做生意的最佳方法。

    生活中,我们每个人都渴望得到别人的尊重,也应学会去尊重别人。而一个真正懂得尊重别人的人,会尊重自己身边每一个人,因为每一个人都有他的优点,从别人的优点中吸取精华,从别人的缺点中找出自身的不足,何尝不是一种领悟和提高的过程?当我们尊重别人的同时,也是尊重了我们自己!

 


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